看看别人是如何解决相似的问题的，避免重复造轮子。 Read more about Competitive Analysis: Understanding the Market Context
你需要的所有有用的数据都有吗？去看看网站的漏斗、点击量、页面访问量和性能... Read more about Three Uses for Analytics in User-Experience Practice
保持和客服团队的沟通！没有客服？检查一下你以前的问卷或者视频，看看你的用户说了什么？他们实际上又做了什么？Read more about An introduction to user research techniques
你做过用户画像吗？如果没有那现在就行动起来吧。用他们来写用户故事和用户场景。 Read more about How to Tell the User’s Stor
基于你的用户故事来创建用户使用流程，在这之后你还可以用它来检查你的用户流程图，基于每个步骤来创建线框图。Read more about A shorthand for designing UI flows
为你的产品定义关键的路径，然后你就能分辨、重视和清除任何在关键user journey上的可用性障碍。Read more about How red routes can help you take charge of your product backlog
找个地方，带上马克笔和饮料，聚到一起来画草图，讨论，投票，辩论！Read more about Gamestorming
基于用户流程，为你的想法添加细节和结构。Read more about The Guide to Wireframing
可以先在纸上画草图，然后添加功能，最终完成原型图设计。你可以在任何阶段测试你的原型。Read more about Prototyping Tools
理解你的用户，数据结构和路径。如何将你的导航和内容以清晰连贯的方式组织起来？Read more about The Discipline of Content Strategy
遵循你的品牌个性，牢记用户的文化和语言，产品的语境能让用户理解你的产品。Read more about Translation is UX
能否很容易地满足那些拥有不同技能和使用受限设备的用户的需求。Read more about GOV.UK Accessibility
遵循设计规范。没有？去建立一个。从小处着手，然后开始设计。Read more about styleguides.io
滑动，收缩，拖动，放大，旋转，摇晃，左撇子，鼠标移动，体感，运动感知...Read more about Beyond The Button: Embracing The Gesture-Driven Interface
我的手机上能看到吗？智能手表，50寸电视呢？产品的跨平台体验如何？Read more about Create a Better Responsive User Experience
如果你的用户打开网页需要很长时间，你至少要给他们展示个进度条。如果加载时间更长，那为什么不试试放一些更有趣的内容？Read more about 3 Tips To Make Your Application Feel Faster
用户哪里犯了错，犯了什么错要展示地清晰和明确，同样如果是产品问题，一样也要清晰明确的展示出来，最好有怎么解决这个问题的方法或者用户在遇到这种错误时改怎么做。 Read more about Failing Gracefully
对用户成功的操作要给予及时和明确的反馈。Read more about Performing Actions Optimistically
确保产品的设计以正确的方式呈现。多问自己“这是我能做到的最好的么？”,“这是最好的解决方案吗？”。Read more about Visual Design Basics
图标和图片的使用很大程度上取决你产品的语境、性格。 有时候小小的改变，会带来极大的进步。Read more about Icon Usability
正确使用颜色和字体大小，遵从你的设计规范并保持简单。好的视觉层次能极大提升使用体验。Read more about Visual hierarchy
每处文字都很重要，带上一点个性的文字对你的品牌也会有帮助。Read more about The Personality Layer
触发器，规则，反馈路径。细节决定成败。一个梗或者彩蛋的效果有时候超出你的想象。Read more about What is a microinteraction
动效不能只是很炫，它应该能反映空间关系，功能以及你需要传达的意图。 动效同样也需要符合设计规范的动效规范。Read more about Material Design Authentic motion
你的目标是什么？定义你需要达到的目标，并检查你所需要跟踪的数据。Read more about How to Choose the Right UX Metrics for Your Product
事先计划好AB Test，以及测试需要的环境、数据。 确保AB test目标准确，过程可控，结果可依赖。Read more about Craig Sullivan, an industry expert on conversion optimisation
用研测试，问卷，访谈录音…测试，观察、研究并优化，循环往复...Read more about When to Use Which User-Experience Research Methods